经常有客户问,技师即难招,又难管,针对五湖四海、参差不齐的技师,不知道该如何管理,问有没有好方法,其实管理技师,满足3点即可:
1、在你店里能让技师赚到她所期望的收益,且按时发放;
2、在你店里能让技师感受到家的温暖和关怀,舒服的环境,技师不会跳槽;
3、每天除了上班,空闲时间也能得到店内组织的的技术培训和文化学习,来充实其乏味的生活;
技师来你的店只为赚钱,不是来玩的,他在为自己上班,不是为老板,她多劳多得,动力是自身带来的,何必需要外界管理呢!
之所以不好管,那是店内的问题:
1、对你的制度不满意;
2、对你的排钟公平欠缺不满意;
3、对你没有一视同仁不满意;
4、对你照顾不周不满意;
5、对你的食宿太差不满意;
6、对你说到做不到不满意;
对于技师的管理很简单:
1、人性化一点,不要死脑筋;
2、多关心一点,吃的住的还习惯吗?
技师也懂得出来是赚钱的、不是享受的,那关心到位,就会有不一样的工作态度;包括家庭都可以适当的关心,一个老板或者管理者必须了解你的员工家庭情况,这关系到她是否为你长久的工作;
3、该是技师的,必须给;说好的必须兑现,一个失去信誉的老板,技师是不会服从你的;
4、经常给你的技师技术交流、技术培训或者必要的学习培训,多组织集体活动,并不是没事就开会,浪费时间;
5、公平合理的调休,技师是体力活,也要适当合理调休,累坏了,谁上钟,技师是老板的上帝,难道管理者不明白吗?
委屈了你的技师,你就等于减少了客源;好技师也不用管理,多关心就可以了;有闲功夫,可以去多做营销,有客人做,技师自然就各自相安无事了!
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